Engenharia de IA aplicada à arte de atender bem.

Nascemos com um propósito claro: trazer rapidez e praticidade para o atendimento hoteleiro, usando a inteligência artificial para proporcionar uma experiência mágica para o hóspede.

Nossa História

A Recepção Digital começou como um laboratório prático. O objetivo inicial era aplicar conceitos avançados de Engenharia de IA no mundo real, desenvolvendo sistemas capazes de entender e processar linguagem natural com alta precisão.

No entanto, ao analisar o mercado hoteleiro, ficou claro que havia uma lacuna enorme entre a tecnologia disponível nas grandes corporações e a experiência de atendimento oferecida na hospitalidade do dia a dia. Hóspedes esperando horas por respostas simples, e equipes de recepção sobrecarregadas com tarefas repetitivas.

O que era um projeto pessoal evoluiu rapidamente para uma startup focada em resolver um problema real: acabar com as filas de espera virtuais e dar autonomia tanto para o hóspede quanto para o hoteleiro.

Foto do Fundador

Vinicius Kenji Yamada

Fundador & Engenheiro de IA

Aluno do 5º ano de Engenharia Elétrica na Escola Politécnica da USP (Poli-USP) e com experiência prévia na área de dados do Itaú Unibanco.

A Recepção Digital une o rigor analítico da engenharia aprendida na Poli com a necessidade urgente de soluções escaláveis e eficientes para o setor de serviços. O objetivo é simples: construir ferramentas robustas que funcionam nos bastidores, para que a hospitalidade brilhe na linha de frente.

Nosso DNA Tecnológico

Construído sobre infraestrutura robusta para garantir que a sua recepção nunca durma.

Escalabilidade Cloud-Native

Arquitetura serverless de alta disponibilidade, pronta para escalar instantaneamente com a demanda do seu hotel, desde a baixa até a alta temporada.

Engenharia de Dados

Decisões e respostas baseadas na ingestão de dados estruturados em bancos NoSQL de alta performance, garantindo precisão milissegundo a milissegundo.

Foco no Usuário

Tecnologia invisível: lidamos com toda a complexidade de IA Generativa para que o seu hóspede sinta apenas a fluidez e a empatia no atendimento.

Pronto para elevar o nível
da sua recepção?

Junte-se aos hotéis que já estão automatizando o futuro hoje com a Recepção Digital.