Tecnologia que
Atende
Cada funcionalidade foi desenhada para resolver dores reais da operação hoteleira, eliminando o trabalho manual repetitivo.
Não é um script.
É uma conversa real.
Esqueça os chatbots antigos que travam se não digitar a palavra-chave exata. Utilizamos Modelos de Linguagem Grande (LLMs) de última geração para entender contexto, gírias e intenções.
Memória de Contexto
O Anfi lembra-se do que foi dito na sessão.
A sua documentação vira inteligência.Sem configurações manuais.
Utilizamos a tecnologia RAG (Retrieval-Augmented Generation). Em termos simples: fornece os seus PDFs e o Anfi "lê" instantaneamente.
1. Upload do Arquivo
Envie informações gerais, ementas, regras da piscina ou políticas de cancelamento em PDF.
2. Indexação Vetorial
O sistema fragmenta o seu documento em pedaços de informação e cria um índice pesquisável em segundos.
3. Resposta Precisa
Quando o hóspede pergunta, a IA consulta apenas os seus documentos para formular a resposta.
Atualização Dinâmica
O preço do buffet mudou? Basta substituir o PDF antigo pelo atualizado. O Chatbot aprende a nova informação no mesmo instante.
Guia Local Logístico
Integrado às APIs de Rotas do Google Maps. O Anfi calcula a distância exata e o tempo de caminhada.
Poliglota Nativo
Atendimento internacional 24/7. Detecta automaticamente o idioma da mensagem e responde com fluência nativa em mais de 30 línguas.
Gestão Operacional
A IA resolve a maioria dos casos. Para o restante, a sua equipe assume o controle.
Direcionamento Inteligente
Pedidos físicos ou urgentes são identificados e o hóspede recebe contato humano.
Modo Manual
Assuma o controle de qualquer conversa. O bot pausa instantaneamente para aquele utilizador.
Kill Switch
Pause a automação para todo o hotel com um clique em casos de emergência.
Estabilidade garantida.
Não usamos soluções temporárias. A operação corre sobre a infraestrutura oficial da Meta e Google Cloud, garantindo segurança jurídica e técnica.
- Integração Oficial (WhatsApp API e Instagram API da Meta)
- Proteção Anti-Spam e Anti-Flood
- Criptografia de ponta a ponta
- Dashboard de métricas e sentimentos
Segurança
Monitorização de tráfego abusivo em tempo real.
Insights
Análise de intenção de compra e horários de pico.
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Agende uma demonstração e veja todas estas funcionalidades a operar com os dados do seu hotel.
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